INFORMATIVA SULLA PRIVACY E LA SICUREZZA

Tutti i servizi forniti nel nostro negozio appartengono e sono gestiti da Arzu Danışman Şti. , registrato presso Hürriyet Mahallesi Aladağ 1 Sokak No:14C Bahçelievler/İstanbul.

La nostra azienda può raccogliere dati personali per diverse finalità. Di seguito, spieghiamo come e in che modo vengono raccolti i dati personali e come e in che modo questi dati vengono protetti.

Compilando vari moduli e sondaggi sul nostro sito web o nel nostro negozio , i clienti forniscono alcune informazioni personali (come nome, cognome, informazioni sull'azienda, numero di telefono, indirizzo o indirizzo e-mail), che vengono raccolte dal nostro negozio come richiesto dalla natura dell'attività.

La nostra azienda potrebbe inviare periodicamente ai propri clienti e membri informazioni su campagne pubblicitarie, nuovi prodotti e offerte promozionali. I membri possono scegliere se ricevere o meno tali informazioni al momento della registrazione e possono modificare questa scelta in seguito nella sezione delle informazioni dell'account dopo aver effettuato l'accesso, oppure utilizzando il link presente nel messaggio di notifica ricevuto.

Durante il processo di verifica condotto tramite il nostro negozio o via e-mail, le informazioni personali trasmesse elettronicamente al nostro negozio dai nostri membri non saranno divulgate a terzi al di fuori delle finalità e dell'ambito definiti nel nostro "Accordo con l'utente" stipulato con i nostri membri.

Per identificare problemi relativi al sistema e per risolvere rapidamente eventuali problemi o controversie che potrebbero sorgere in merito ai servizi forniti, la nostra azienda registra e utilizza gli indirizzi IP dei propri membri. Gli indirizzi IP possono essere utilizzati anche per identificare genericamente gli utenti e per raccogliere informazioni demografiche complete.

La nostra azienda può utilizzare le informazioni richieste, anche al di fuori delle finalità e dell'ambito definiti nel Contratto di Adesione, per scopi di marketing diretto, direttamente o tramite i suoi collaboratori. Le informazioni personali possono essere utilizzate anche per contattare l'utente quando necessario. Le informazioni richieste dalla nostra azienda , le informazioni fornite dall'utente o le informazioni relative alle transazioni effettuate tramite il nostro negozio possono essere utilizzate dalla nostra azienda e dai suoi collaboratori per varie valutazioni statistiche, creazione di database e ricerche di mercato, senza rivelare l'identità dei nostri membri, anche al di fuori delle finalità e dell'ambito definiti nel "Contratto di Adesione".

La nostra azienda si impegna a mantenere le informazioni riservate strettamente private e confidenziali, considerandolo un dovere di segretezza, e ad adottare tutte le misure necessarie e ad esercitare la dovuta diligenza per garantire e mantenere la riservatezza, nonché per impedire che le informazioni riservate, in tutto o in parte, entrino nel pubblico dominio, vengano utilizzate senza autorizzazione o divulgate a terzi.

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO

La nostra azienda attribuisce la massima priorità alla sicurezza dei titolari di carte di credito che effettuano acquisti sui nostri siti web. I dati della tua carta di credito non vengono mai memorizzati nel nostro sistema.

Quando si avvia la procedura di acquisto, ci sono due elementi da verificare per accertarsi di trovarsi su un sito sicuro. Il primo è l'icona di una chiave o di un lucchetto nella parte inferiore della barra del browser. Questa icona indica che ci si trova su una pagina web sicura e che tutte le informazioni sono crittografate e protette. Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente in conformità con la procedura di acquisto e le istruzioni fornite. I dati relativi alla carta di credito utilizzata durante l'acquisto vengono crittografati tramite il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) a 128 bit e inviati alla banca di riferimento per la verifica, indipendentemente dai nostri siti di e-commerce. Se la validità della carta viene confermata, la transazione prosegue. Poiché non visualizziamo né registriamo alcuna informazione relativa alla carta, impediamo a terzi di ottenerla in qualsiasi circostanza.

La nostra azienda verifica l'affidabilità delle informazioni di pagamento/fatturazione/indirizzo di spedizione per gli ordini effettuati online con carta di credito al fine di prevenire frodi. Pertanto, per i clienti che effettuano il loro primo ordine sui nostri siti web, l'accuratezza delle informazioni finanziarie e di indirizzo/telefono deve essere verificata prima che l'ordine possa procedere alla fase di evasione e consegna. Se necessario, potremmo contattare il titolare della carta di credito o la banca di riferimento per verificare tali informazioni.

Solo tu puoi accedere e modificare tutte le informazioni che fornisci al momento della registrazione. Finché proteggi in modo sicuro le tue credenziali di accesso, è impossibile per altri accedervi o modificarle. A tal fine, le transazioni di registrazione vengono effettuate in un ambiente protetto da SSL a 128 bit . Questo sistema rappresenta uno standard di crittografia internazionale inviolabile.

Oggigiorno, i siti di shopping online che offrono un servizio di assistenza clienti o un servizio di supporto telefonico e che indicano chiaramente indirizzo e numero di telefono sono più apprezzati. Questo permette di ottenere informazioni dettagliate su qualsiasi domanda e di valutare meglio l'affidabilità dell'azienda.

Nota: Si consiglia di verificare che l'indirizzo completo e il numero di telefono dell'azienda siano indicati sui siti di shopping online. Prima di effettuare un acquisto, annotate tutte le informazioni relative a telefono e indirizzo del negozio. In caso di dubbi, confermate le informazioni telefonicamente prima di procedere all'acquisto. Tutti i nostri siti di shopping online mostrano chiaramente le informazioni e la sede della nostra azienda.

SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI RELATIVE ALLE CARTE DI CREDITO PER ORDINI PER CORRISPONDENZA

I dati della tua identità e della tua carta di credito, che ci invierai tramite ordine postale, saranno conservati in modo confidenziale dalla nostra azienda. Queste informazioni vengono conservate per 60 giorni per poter gestire eventuali contestazioni di addebito con la banca, dopodiché vengono distrutte. Qualora venisse addebitato sulla tua carta un importo diverso da quello approvato nel modulo d'ordine postale, potrai naturalmente contestarlo con la tua banca e bloccare il pagamento, quindi non sussiste alcun rischio.  

SITI WEB E APPLICAZIONI DI TERZE PARTI

Il nostro negozio potrebbe contenere link ad altri siti web all'interno del proprio sito. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy o per i contenuti dei siti web accessibili tramite questi link. Gli annunci pubblicitari pubblicati sul sito web della nostra azienda vengono distribuiti ai nostri utenti tramite i nostri partner pubblicitari. I principi della politica sulla privacy contenuti nel presente accordo si applicano esclusivamente all'utilizzo del nostro negozio e non si estendono ai siti web di terzi.

CIRCOSTANZE ECCEZIONALI

Nelle circostanze limitate descritte di seguito, la nostra azienda potrebbe divulgare le informazioni degli utenti a terzi al di fuori delle disposizioni della presente "Informativa sulla privacy". Tali circostanze limitate sono le seguenti:

1. Rispettare gli obblighi imposti da leggi, decreti, regolamenti, ecc., emanati e in vigore dall'autorità legale competente;

2. Al fine di adempiere e attuare i requisiti del "Contratto di adesione" e degli altri accordi conclusi tra il nostro negozio e gli utenti;

3. Le informazioni relative agli utenti possono essere richieste allo scopo di condurre un'indagine o un'inchiesta debitamente effettuata da un'autorità amministrativa o giudiziaria competente;

4. Si tratta di situazioni in cui fornire informazioni è necessario per proteggere i diritti o la sicurezza degli utenti.

SICUREZZA DELLA POSTA ELETTRONICA

Quando inviate email al Servizio Clienti del nostro negozio in merito a un ordine, non includete mai il numero della vostra carta di credito o le password. Le informazioni contenute nelle email possono essere visualizzate da terzi. La nostra azienda non può garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse via email in nessuna circostanza.

COOKIE DEL BROWSER

La nostra azienda può ottenere informazioni sugli utenti che visitano il nostro negozio e sul loro utilizzo del sito web tramite l'uso di un file di comunicazione tecnico (cookie). Questi file di comunicazione tecnica sono piccoli file di testo che un sito web invia al browser dell'utente per essere memorizzati nella memoria principale. Il file di comunicazione tecnica facilita la navigazione in internet memorizzando informazioni sul sito e sulle preferenze dell'utente.

Il file di comunicazione tecnica aiuta a ottenere informazioni statistiche su quante persone visitano il sito, per quale scopo, quante volte una persona visita il sito e per quanto tempo vi rimane, e a generare dinamicamente annunci e contenuti dalle pagine utente specificamente progettate per gli utenti. Il file di comunicazione tecnica non è progettato per recuperare dati o altre informazioni personali dalla memoria principale o dalla posta elettronica. La maggior parte dei browser è inizialmente configurata per accettare i file di comunicazione tecnica, ma gli utenti possono modificare le proprie impostazioni per impedire la ricezione di tali file o per ricevere un avviso quando ne viene inviato uno.

La nostra azienda si riserva il diritto di modificare i termini della presente "Informativa sulla privacy" in qualsiasi momento, pubblicandola sul sito, inviandola agli utenti tramite e-mail o affiggendola sul sito stesso. Qualora i termini dell'Informativa sulla privacy vengano modificati, entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione.

Per qualsiasi domanda o suggerimento riguardante la nostra politica sulla privacy , potete inviare un'e-mail a makremos@hotmail.com. Potete anche contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Nome dell'azienda: Arzu Danışman

Indirizzo: Hürriyet Mahallesi Aladağ 1 Sokak No:14 C Bahçelievler/İstanbul

Email: makremos@hotmail.com

Tel: 0 535 296 73 04