1. PARTI

Il presente accordo è stato sottoscritto tra le seguenti parti secondo i termini e le condizioni di seguito indicati.

A. 'ACQUIRENTE'; (di seguito denominato "ACQUIRENTE" nel contratto)

B. 'MAKREMOS HOBBY HOUSE' (di seguito denominata "VENDITORE" nel contratto)

NOME E COGNOME: ARZU DANIŞMAN

INDIRIZZO: QUARTIERE HÜRRİYET, VIA ALADAĞ 1, NO: 14 C, BAHÇELİEVLER/ISTANBUL

Accettando il presente accordo, l'ACQUIRENTE riconosce che, qualora confermi l'ordine, sarà obbligato a pagare il prezzo dell'ordine e qualsiasi spesa aggiuntiva, quali costi di spedizione e tasse, e di essere stato informato di tale obbligo.

2. DEFINIZIONI

Nell'applicazione e nell'interpretazione del presente accordo, i termini elencati di seguito avranno il significato loro attribuito per iscritto in corrispondenza di essi.

MINISTRO: Il Ministro delle Dogane e del Commercio,

MINISTERO: Il Ministero delle Dogane e del Commercio,

LEGGE: Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori,

REGOLAMENTO: Regolamento sui contratti a distanza (Gazzetta Ufficiale: 27.11.2014/29188)

SERVIZIO: Qualsiasi transazione con un consumatore, diversa dalla fornitura di beni, eseguita o promessa di essere eseguita in cambio di un compenso o di un beneficio.

VENDITORE: Un'azienda che offre beni a un consumatore nell'ambito della propria attività commerciale o professionale, oppure che agisce per conto di un fornitore di beni.

ACQUIRENTE: Persona fisica o giuridica che acquista, utilizza o beneficia di un bene o servizio per scopi non commerciali o non professionali.

SITO: Il sito web del venditore,

ORDINANTE: La persona fisica o giuridica che richiede un bene o un servizio tramite il sito web del VENDITORE.

PARTI: Il VENDITORE e l'ACQUIRENTE,

ACCORDO: Il presente accordo è concluso tra il VENDITORE e l'ACQUIRENTE.

BENI: Si riferisce a beni mobili oggetto di una transazione e a beni immateriali quali software, audio, video e articoli simili predisposti per l'uso in ambienti elettronici.

ARGOMENTO 3

Il presente Contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti in conformità alle disposizioni della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza, in merito alla vendita e alla consegna del prodotto, le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono specificati di seguito, ordinato dall'ACQUIRENTE per via elettronica tramite il sito web del VENDITORE.

I prezzi indicati e pubblicizzati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi e le condizioni pubblicizzati sono validi fino a nuovo avviso. I prezzi pubblicizzati per un periodo limitato sono validi fino alla scadenza del periodo specificato.

4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Titolo: MAKREMOS HOBBY HOUSE - ARZU DANIŞMAN

Indirizzo: Hürriyet Mahallesi Aladağ 1 Sokak No:14 C Bahçelievler/Istanbul

Telefono: 0 535 296 73 04

Fax

Email: makremos@hotmail.com

5. INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE

La persona da consegnare

Indirizzo di consegna

Telefono

Fax

Indirizzo email/nome utente

6. INFORMAZIONI SUL/I PRODOTTO/I OGGETTO/I DEL CONTRATTO

6.1. Le caratteristiche principali dei beni/prodotti/servizi (tipo, quantità, marca/modello, colore, numero) sono pubblicate sul sito web del VENDITORE. Se il venditore sta conducendo una campagna, è possibile consultare le caratteristiche principali del prodotto in questione durante il periodo della campagna. Valido fino alla data di fine della campagna.

6.2. I prezzi indicati e pubblicizzati sul sito sono prezzi di vendita. I prezzi e le offerte pubblicizzati sono validi fino a quando non vengono aggiornati o modificati. I prezzi pubblicizzati per un periodo limitato sono validi fino alla fine del periodo specificato.

6.3. Il prezzo di vendita dei beni o servizi oggetto del presente contratto, comprensivo di tutte le imposte, è indicato di seguito.

Descrizione del prodotto | Quantità | Prezzo unitario | Subtotale

(IVA inclusa)

Costo di spedizione

Totale:

Metodo e piano di pagamento

Indirizzo di consegna

La persona da consegnare a

Indirizzo di fatturazione

Data dell'ordine

Data di consegna

Metodo di consegna

6.4. Le spese di spedizione, ovvero le spese di consegna del prodotto, saranno a carico dell'ACQUIRENTE.

7. INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE

Nome/Cognome/Titolo

Indirizzo

Telefono

Fax

Indirizzo email/nome utente

Consegna della fattura: la fattura verrà consegnata all'indirizzo di fatturazione insieme all'ordine al momento della consegna.

verrà consegnato.

8. - NORME IN MATERIA DI SICUREZZA, PRIVACY, DATI PERSONALI, COMUNICAZIONI ELETTRONICHE E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Le seguenti norme sulla privacy, politiche e termini e condizioni, attualmente in vigore, si applicano alla protezione, alla riservatezza, al trattamento, all'utilizzo delle informazioni, alle comunicazioni e ad altre questioni relative al SITO WEB.

8.1. Le misure necessarie per la sicurezza delle informazioni e delle transazioni inserite dall'ACQUIRENTE sul SITO WEB sono state adottate nell'infrastruttura di sistema del VENDITORE, in conformità con la natura delle informazioni e delle transazioni e con le attuali capacità tecniche. Tuttavia, poiché tali informazioni vengono inserite dal dispositivo dell'ACQUIRENTE, la responsabilità di adottare le precauzioni necessarie, comprese quelle relative a virus e applicazioni dannose simili, per proteggere tali informazioni e impedire l'accesso da parte di persone non autorizzate, ricade sull'ACQUIRENTE.

8.2. In aggiunta e a conferma degli altri consensi e approvazioni dell'ACQUIRENTE in merito ai dati personali e alle comunicazioni commerciali elettroniche, le informazioni acquisite dal VENDITORE durante l'iscrizione e gli acquisti dell'ACQUIRENTE sul SITO WEB potranno essere registrate, conservate in archivi cartacei/magnetici, aggiornate quando ritenuto necessario, condivise, trasferite, utilizzate e trattate in altri modi dal VENDITORE e dai suoi successori per un periodo indefinito o per un periodo da essi ritenuto opportuno, al fine di fornire vari prodotti/servizi e per ogni tipo di informazione, pubblicità-promozione, comunicazione, promozione, vendita, marketing, richieste di carte fedeltà, carte di credito e adesione, nonché altre comunicazioni elettroniche e commerciali-social. Tali dati potranno essere trasmessi anche alle Autorità e ai Tribunali competenti nei casi previsti dalla legge. L'ACQUIRENTE acconsente e autorizza l'utilizzo, la condivisione e il trattamento delle proprie informazioni personali e non personali, sia esistenti che nuove, nell'ambito sopra descritto, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali e la normativa sul commercio elettronico, e a ricevere comunicazioni elettroniche e di altro tipo, commerciali e non commerciali.

8.3. L'ACQUIRENTE può interrompere in qualsiasi momento l'utilizzo e il trattamento dei dati e/o delle comunicazioni contattando il VENDITORE attraverso i canali di comunicazione specificati, oppure esercitando il diritto di opposizione alle comunicazioni attraverso gli stessi canali secondo le procedure di legge o esercitando il diritto di opposizione nelle comunicazioni elettroniche inviategli. In seguito a una comunicazione esplicita dell'ACQUIRENTE in tal senso, il trattamento dei dati personali e/o le comunicazioni a lui indirizzate saranno interrotte entro il termine massimo consentito dalla legge; inoltre, se richiesto, le informazioni diverse da quelle che devono essere legalmente conservate e/o che è possibile conservare saranno cancellate dal sistema di registrazione dei dati o rese anonime in modo da impedirne l'identificazione. Se lo desidera, l'ACQUIRENTE può contattare il VENDITORE in qualsiasi momento attraverso i suddetti canali di comunicazione e ottenere informazioni in merito al trattamento dei propri dati personali, ai soggetti a cui vengono trasferiti, alla rettifica di dati incompleti o errati, alla comunicazione delle informazioni corrette a terzi interessati, alla cancellazione o distruzione dei dati, all'opposizione a un risultato derivante da analisi effettuate con sistemi automatizzati e al risarcimento dei danni subiti a causa di un trattamento illecito dei dati. Le richieste e le domande relative a tali questioni saranno evase entro i termini massimi previsti dalla legge, oppure potranno essere respinte fornendo all'ACQUIRENTE una giustificazione legale.

8.4. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale e i diritti di proprietà relativi a tutte le informazioni e i contenuti presenti sul SITO WEB, nonché alla loro disposizione, revisione e utilizzo parziale/totale, appartengono al VENDITORE, ad eccezione di quelli appartenenti a terzi secondo quanto concordato con il VENDITORE.

8.5. Il VENDITORE si riserva il diritto di apportare qualsiasi modifica ritenga necessaria in merito alle questioni di cui sopra; tali modifiche avranno effetto dal momento in cui saranno annunciate dal VENDITORE sul SITO WEB o tramite altri metodi appropriati.

8.6. Gli altri siti web accessibili tramite il SITO WEB sono soggetti alle proprie politiche sulla privacy e sulla sicurezza e alle proprie condizioni d'uso; il VENDITORE non è responsabile per eventuali controversie o conseguenze negative che possano derivarne.

9. DISPOSIZIONI GENERALI

9.1. L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a leggere e a informarsi sulle caratteristiche essenziali del prodotto, sul prezzo di vendita, sulle modalità di pagamento e sulle informazioni preliminari relative alla consegna presenti sul sito web del VENDITORE, e ad aver fornito la necessaria conferma per via elettronica. L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna inoltre a confermare per via elettronica le Informazioni Preliminari prima della conclusione del contratto di vendita a distanza, ricevendo dal VENDITORE informazioni accurate e complete in merito all'indirizzo, alle caratteristiche essenziali dei prodotti ordinati, al prezzo dei prodotti comprensivo di imposte e alle informazioni relative al pagamento e alla consegna.

9.2. Ciascun prodotto oggetto del presente contratto verrà consegnato all'ACQUIRENTE o alla persona e/o ente all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE entro i termini specificati nella sezione delle informazioni preliminari del sito web, in funzione della distanza dal luogo di residenza dell'ACQUIRENTE, a condizione che tale periodo non superi il limite legale di 30 giorni. Qualora il prodotto non possa essere consegnato all'ACQUIRENTE entro tale termine, l'ACQUIRENTE si riserva il diritto di recedere dal contratto.

9.3. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a consegnare il prodotto oggetto del presente Contratto integralmente, in conformità alle specifiche indicate nell'ordine e a corredarlo di tutti i documenti di garanzia, manuali d'uso e altre informazioni e documenti necessari; a consegnare il prodotto privo di difetti, in conformità alle normative vigenti, in modo corretto e conforme agli standard; a eseguire il lavoro con accuratezza e onestà; a mantenere e migliorare la qualità del servizio; a esercitare la dovuta cura e diligenza durante l'esecuzione del lavoro; e ad agire con prudenza e lungimiranza.

9.4. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di pari qualità e prezzo, informando l'ACQUIRENTE e ottenendo il suo esplicito consenso prima della scadenza dell'obbligazione derivante dal presente contratto.

9.5. Il VENDITORE riconosce, dichiara e si impegna a informare per iscritto il consumatore entro 3 giorni dalla conoscenza di tale situazione, qualora diventi impossibile la consegna del prodotto o servizio ordinato, e quindi non possa adempiere ai propri obblighi contrattuali, e a rimborsare l'intero importo all'ACQUIRENTE entro 14 giorni.

9.6. L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a confermare elettronicamente il presente Contratto per la consegna del prodotto oggetto del presente Contratto e che, qualora il prezzo del prodotto oggetto del presente Contratto non venga pagato per qualsiasi motivo e/o venga annullato nei registri bancari, l'obbligo del VENDITORE di consegnare il prodotto oggetto del presente Contratto cesserà.

9.7. L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a restituire il prodotto oggetto del presente Contratto al VENDITORE o alla persona e/o ente all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE, qualora, dopo la consegna del prodotto oggetto del presente Contratto all'ACQUIRENTE o alla persona e/o ente all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE, il prezzo del prodotto oggetto del presente Contratto non venga pagato al VENDITORE dalla relativa banca o istituzione finanziaria a seguito dell'uso non autorizzato e illecito della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte di persone non autorizzate, l'ACQUIRENTE restituirà il prodotto oggetto del presente Contratto al VENDITORE entro 3 giorni, con le spese di spedizione a carico del VENDITORE.

9.8. Il VENDITORE riconosce, dichiara e si impegna a informare l'ACQUIRENTE qualora non fosse in grado di consegnare il prodotto entro i tempi previsti a causa di forza maggiore, ovvero circostanze impreviste al di fuori del controllo delle parti che impediscano e/o ritardino l'adempimento dei propri obblighi. L'ACQUIRENTE ha inoltre il diritto di richiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con un equivalente, se disponibile, e/o il rinvio della consegna fino alla risoluzione della situazione impedinte. In caso di annullamento dell'ordine da parte dell'ACQUIRENTE, l'importo del prodotto verrà rimborsato in contanti entro 14 giorni per i pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE. Per i pagamenti effettuati con carta di credito, l'importo del prodotto verrà rimborsato sulla relativa banca entro 14 giorni dall'annullamento dell'ordine da parte dell'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a considerare che il processo medio affinché l'importo rimborsato sulla carta di credito dal VENDITORE venga accreditato sul conto dell'ACQUIRENTE dalla banca può richiedere dalle 2 alle 3 settimane e che l'accredito di tale importo sul conto dell'ACQUIRENTE, una volta riaccreditato alla banca, dipende interamente dai tempi di elaborazione della banca stessa; pertanto, l'ACQUIRENTE non può ritenere il VENDITORE responsabile di eventuali ritardi.

9.9. Il VENDITORE ha il diritto di contattare l'ACQUIRENTE tramite lettera, e-mail, SMS, telefonata e altri mezzi per comunicazioni, marketing, notifiche e altri scopi, utilizzando l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, i numeri di telefono fisso e cellulare e altri dati di contatto specificati dall'ACQUIRENTE nel modulo di registrazione al sito o successivamente aggiornati dall'ACQUIRENTE. Accettando il presente accordo, l'ACQUIRENTE riconosce e dichiara che il VENDITORE può svolgere le suddette attività di comunicazione a lui rivolte.

9.10. L'ACQUIRENTE è tenuto a ispezionare i beni/servizi oggetto del presente contratto prima della consegna; l'ACQUIRENTE non è tenuto ad accettare beni/servizi danneggiati o difettosi dal corriere, come ad esempio quelli ammaccati, rotti o con imballaggio strappato. I beni/servizi ricevuti si considerano integri e in buone condizioni. L'obbligo di custodire con cura i beni/servizi dopo la consegna spetta all'ACQUIRENTE. Qualora si intenda esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere stati utilizzati. La fattura deve essere restituita.

9.11. Qualora l'ACQUIRENTE e il titolare della carta di credito utilizzata durante il processo d'ordine non siano la stessa persona, o qualora venga rilevata una vulnerabilità di sicurezza relativa alla carta di credito utilizzata nell'ordine prima della consegna del prodotto all'ACQUIRENTE, il VENDITORE potrà richiedere all'ACQUIRENTE di fornire l'identità e i dati di contatto del titolare della carta di credito, l'estratto conto del mese precedente della carta di credito utilizzata nell'ordine, o una lettera della banca del titolare che confermi la sua appartenenza alla carta. L'ordine verrà sospeso fino a quando l'ACQUIRENTE non fornirà le informazioni/documenti richiesti e, qualora tali richieste non vengano soddisfatte entro 24 ore, il VENDITORE si riserva il diritto di annullare l'ordine.

9.12. L'ACQUIRENTE dichiara e si impegna a garantire che le informazioni personali e di altro tipo fornite durante la registrazione sul sito web del VENDITORE siano accurate e che l'ACQUIRENTE risarcirà immediatamente, in contanti e per intero, il VENDITORE per tutti i danni che quest'ultimo dovesse subire a causa dell'inesattezza di tali informazioni, non appena il VENDITORE ne riceverà notifica.

9.13. L'ACQUIRENTE accetta e si impegna a rispettare e a non violare le disposizioni di legge durante l'utilizzo del sito web del VENDITORE. In caso contrario, tutte le responsabilità legali e penali derivanti da tale utilizzo saranno interamente ed esclusivamente a carico dell'ACQUIRENTE.

9.14. L'ACQUIRENTE non può utilizzare il sito web del VENDITORE in alcun modo che turbi l'ordine pubblico, violi la morale comune, disturbi o molesti altri, per scopi illegali o leda i diritti materiali o morali di altri. Inoltre, i membri non possono intraprendere attività che impediscano o ostacolino l'utilizzo dei servizi da parte di altri (spam, virus, trojan, ecc.).

9.15. Il sito web del VENDITORE può contenere link ad altri siti web e/o contenuti che non sono sotto il controllo del VENDITORE e/o sono di proprietà e/o gestiti da terzi. Questi link sono forniti per facilitare la navigazione dell'ACQUIRENTE e non costituiscono un'approvazione di alcun sito web o della persona che gestisce tale sito web, né forniscono alcuna garanzia in merito alle informazioni contenute nel sito web collegato.

9.16. Qualsiasi membro che violi una o più clausole del presente accordo sarà personalmente responsabile, sia penalmente che legalmente, per tale violazione e terrà indenne il VENDITORE dalle conseguenze legali e penali di tali violazioni. Inoltre, nel caso in cui la questione venga portata in tribunale a causa di tale violazione, il VENDITORE si riserva il diritto di richiedere un risarcimento al membro per l'inadempimento del contratto di adesione.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. L'ACQUIRENTE può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei beni a sé stesso o alla persona/entità all'indirizzo indicato, a condizione che ne dia comunicazione al VENDITORE, senza incorrere in alcuna responsabilità legale o penale e senza dover fornire alcuna motivazione. Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di servizi, tale periodo decorre dalla data di sottoscrizione del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi qualora l'esecuzione del servizio sia iniziata con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso. I costi derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE. Accettando il presente contratto, l'ACQUIRENTE dichiara di essere stato informato del diritto di recesso.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una notifica scritta al VENDITORE tramite raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto deve essere inutilizzato in conformità con le disposizioni "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" stabilite nel presente accordo. Se tale diritto viene esercitato,

a) La fattura relativa al prodotto consegnato al terzo o all'ACQUIRENTE. (Se la fattura relativa al prodotto da restituire è intestata a un'azienda, deve essere allegata alla fattura di reso emessa dall'azienda stessa. I resi di ordini fatturati ad aziende non possono essere completati se non viene emessa una FATTURA DI RESO.)

b) Modulo di restituzione,

c) I prodotti da restituire devono essere consegnati completi e integri, inclusi la scatola, l'imballaggio e gli eventuali accessori standard.

d) Il VENDITORE è tenuto a restituire l'intero importo e qualsiasi documento che vincoli l'ACQUIRENTE al debito entro un massimo di 10 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso, e a ritirare la merce entro 20 giorni.

e) Qualora il valore dei beni diminuisca o la restituzione diventi impossibile per colpa dell'ACQUIRENTE, quest'ultimo è tenuto a risarcire il VENDITORE per i danni in proporzione alla colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per le modifiche e i deterioramenti che si verificano a causa del corretto utilizzo dei beni o del prodotto entro il periodo di recesso.

f) Se l'importo scende al di sotto del limite della campagna stabilito dal VENDITORE a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto ricevuto nell'ambito della campagna verrà annullato.

11. PRODOTTI PER I QUALI NON È POSSIBILE ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Regolamento, non è possibile restituire i seguenti articoli: biancheria intima, costumi da bagno e slip bikini, cosmetici, prodotti monouso, beni deperibili o prossimi alla scadenza, prodotti aperti dall'ACQUIRENTE dopo la consegna e pertanto non idonei alla restituzione; prodotti mescolati con altri prodotti dopo la consegna e intrinsecamente impossibili da separare; articoli relativi a periodici come quotidiani e riviste, ad eccezione di quelli forniti in abbonamento; servizi erogati immediatamente in formato elettronico o beni immateriali consegnati immediatamente al consumatore; registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e memorizzazione dati, materiali di consumo per computer, se la loro confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE. Inoltre, il diritto di recesso non può essere esercitato per i servizi la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso, secondo quanto previsto dal Regolamento.

I prodotti cosmetici e per la cura della persona, la biancheria intima, i costumi da bagno, i libri, i software e i programmi copiabili, i DVD, i VCD, i CD e le audiocassette, nonché i materiali di cancelleria (toner, cartucce, nastri, ecc.) devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, non aperti, non usati e non danneggiati.

12. INADEMPIENZA E RELATIVE CONSEGUENZE LEGALI

L'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a corrispondere, in caso di mancato pagamento tramite carta di credito, gli interessi di mora e a rispondere alla banca emittente della carta secondo quanto previsto dal contratto stipulato tra l'ACQUIRENTE e la banca stessa. In tal caso, la banca potrà adire le vie legali e richiedere all'ACQUIRENTE il rimborso delle spese e degli onorari legali. In ogni caso, qualora l'ACQUIRENTE non adempia al proprio debito, l'ACQUIRENTE riconosce, dichiara e si impegna a risarcire il VENDITORE per tutti i danni e le perdite subiti a causa del ritardo nell'adempimento del debito.

13. TRIBUNALE COMPETENTE

In caso di controversie derivanti dal presente contratto, reclami e opposizioni dovranno essere rivolti all'organismo di conciliazione per le controversie dei consumatori o al tribunale dei consumatori situato nel luogo di residenza del consumatore o in cui è avvenuta la transazione, entro i limiti monetari previsti dalla legge.

14. DATA DI DECORRENZA

Effettuando un ordine tramite il Sito, l'ACQUIRENTE si considera aver accettato integralmente i termini del presente accordo. Il VENDITORE è tenuto a predisporre i necessari accorgimenti software per garantire che l'ACQUIRENTE legga e accetti il presente accordo sul sito prima che l'ordine venga elaborato.

VENDITORE: Arzu Danışman

ACQUIRENTE:

STORIA: